プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

• 氏名
• メールアドレス
• 店舗名・事業者情報
• 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社が直接保持することはありません）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）
• Cookieデータ

2. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• 決済処理および請求管理
• サービスに関するお知らせ・メンテナンス情報の通知
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用状況の分析・統計データの作成（個人を特定しない形式）
• お問い合わせへの対応

3. 個人情報の取扱いの委託

当社は、決済処理・データ保管・メール配信等の業務の全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。委託先には適切な監督を行います。 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. Cookieの使用

本サービスでは、ユーザーのセッション維持のためにCookieを使用しています。 Cookieはブラウザの設定により無効化することが可能ですが、無効化した場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 通信の暗号化（TLS）および保存データの暗号化
• パスワードの一方向ハッシュ化
• アクセス権限の管理
• 外的環境の把握：当社は米国の事業者が提供するクラウドサービスを利用しています。米国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。

6. 開示・訂正・削除の請求

お客様は、当社に対して個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。 請求は、本ページ末尾に記載のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。 ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページへの掲示をもって通知とさせていただきます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

メールアドレス: info@rentgo.rent